PROFINET常见问题解答 Alicat 设备与各种模拟、串行或工业 通信协议兼容，可轻松进行数据收集和分析。选项包括模拟（4-20 mA、0-10 Vdc、0-5 Vdc 或 1-5 Vdc）、基于 RS-232 的 ASCII 和 Modbus RTU、基于 RS-485 的 ASCII 和 Modbus RTU、PROFIBUS、PROFINET、DeviceNet、 EtherNet/IP、Modbus TCP/IP 和 EtherCAT。 在本文中，我们提供有关 PROFINET 的常见问题的解答。 PROFINET手册 联系应用工程师寻求支持
PROFIBUS常见问题解答 Alicat 设备与各种模拟、串行或工业 通信协议兼容，可轻松进行数据收集和分析。选项包括模拟（4-20 mA、0-10 Vdc、0-5 Vdc 或 1-5 Vdc）、基于 RS-232 的 ASCII 和 Modbus RTU、基于 RS-485 的 ASCII 和 Modbus RTU、PROFIBUS、PROFINET、DeviceNet、 EtherNet/IP、Modbus TCP/IP 和 EtherCAT。 在本文中，我们提供有关 PROFIBUS 的常见问题的解答。 PROFIBUS手册 联系应用工程师寻求支持
Modbus 常见问题解答 Alicat 设备与各种模拟、串行或工业 通信协议兼容 ，可轻松进行数据收集和分析。选项包括模拟（4-20 mA、0-10 Vdc、0-5 Vdc 或 1-5 Vdc）、基于 RS-232 的 ASCII 和 Modbus RTU、基于 RS-485 的 ASCII 和 Modbus RTU、Profibus、DeviceNet、EtherNet/ IP、Modbus TCP/IP 和 EtherCAT。 在本文中，我们提供了有关 Modbus 的常见问题的解答。 Modbus手册 联系应用工程师寻求支持
FlowVision SC™ 常见问题解答 “无法建立串行端口连接”或“访问被拒绝”错误 当 Windows 中的多个程序尝试访问同一串行端口时，会出现此消息。例如，如果 FlowVision SC 打开并连接到串行端口 COM4，并且您尝试通过另一个串行终端应用程序（即：Alicat 串行终端、PuTTY 等）连接到 COM4，您将看到此错误。 安装程序发生错误 所有安装程序（从 FlowVision SC 版本 1.3.18 开始）现在都会分发一个批处理文件，该文件将运行安装程序并创建日志文件。 Alicat 将需要此日志文件来确定导致安装程序失败的原因。 许可证密钥“已过期”或“无效” 当前的代码对许可证密钥非常严格，只有在输入精确的大写/小写字母和精确的破折号时才会接受它。过去也存在复制/粘贴导致其无效的问题（因为不可见的空白字符）。手动输入也是一个好主意。（虽然复制和粘贴，但只要小心不要在键之前或之后复制多余的空格，就可以工作。） 软件已升级，现在无法启动或显示错误 示例：“无效或未知”字段、项目或数据的错误消息。 关闭软件并导航至“我的文档”。您应该会看到一个“Alicat_Scientific”文件夹。其中包含不同软件的文件夹（FlowVision SC/FlowVision MX/等）。 如果您希望保留某个设置配置，请右键单击该文件夹（例如：“Alicat_Scientific/FlowVision_SC”）并将其发送到 ZIP 文件，然后将 ZIP 文件发送给 Alicat，以使您的文件不被损坏。一旦未损坏，您可以删除该文件夹并将其替换为解压缩且未损坏的版本。 如果您不介意丢失设置配置，只需删除该文件夹并再次启动软件（它将重新创建）。 找不到设备 检查所有 Alicat 设备是否都有唯一的设备 ID，以便计算机可以区分它们。 检查所有设备是否已通电。计算机上的 USB 或串行端口没有足够的电量来为 Alicat 设备供电。 请访问/using-your-alicat/troubleshooting/检查更多通信问题 联系应用工程师寻求支持
FlowVision 2.0 常见问题解答 以下是有关 FlowVision 2.0 软件的常见问题。如果您使用的是旧版 FlowVision SC 软件，请转至此处。 在哪里下载 FlowVision 2.0？ 在此免费下载 FlowVision 2.0 。 在哪里下载 .NET Core？ Microsoft .NET Core 3.1 下载 – 64 位 | 32位 如何将 Alicat 设备连接到 FlowVision？ “无法建立串行端口连接”和“访问被拒绝”错误是什么意思？ 当 Windows 中的多个程序尝试访问同一串行端口时，会出现此消息。例如，当 FlowVision 2.0 打开并连接到串行端口 COM4，然后您尝试通过另一个串行终端应用程序（如 Alicat 串行终端或 PuTTY）连接到 COM4 时，就会显示此错误。 如果找不到我的设备怎么办？ 检查所有 Alicat 设备是否都有唯一的设备 ID，以便计算机可以区分它们。 检查所有设备是否已通电。计算机上的 USB 或串行端口没有足够的电量来为 Alicat 设备供电。 […]
以太网/IP 常见问题解答 Alicat 设备与各种模拟、串行或工业 通信协议兼容，可轻松进行数据收集和分析。选项包括模拟（4-20 mA、0-10 Vdc、0-5 Vdc 或 1-5 Vdc）、基于 RS-232 的 ASCII 和 Modbus RTU、基于 RS-485 的 ASCII 和 Modbus RTU、PROFIBUS、PROFINET、DeviceNet、 EtherNet/IP、Modbus TCP/IP 和 EtherCAT。 在本文中，我们提供有关 EtherNet/IP 的常见问题的解答。 以太网/IP手册 联系应用工程师寻求支持
EtherCAT常见问题解答 Alicat 设备与各种模拟、串行或工业 通信协议兼容，可轻松进行数据收集和分析。选项包括模拟（4-20 mA、0-10 Vdc、0-5 Vdc 或 1-5 Vdc）、基于 RS-232 的 ASCII 和 Modbus RTU、基于 RS-485 的 ASCII 和 Modbus RTU、PROFIBUS、PROFINET、DeviceNet、 EtherNet/IP、Modbus TCP/IP 和 EtherCAT。 在本文中，我们提供有关 EtherCAT 的常见问题的解答。 EtherCAT手册 联系应用工程师寻求支持
DeviceNet常见问题解答 Alicat 设备与各种模拟、串行或工业通信协议兼容，可轻松进行数据收集和分析。选项包括模拟（4-20 mA、0-10 Vdc、0-5 Vdc 或 1-5 Vdc）、基于 RS-232 的 ASCII 和 Modbus RTU、基于 RS-485 的 ASCII 和 Modbus RTU、PROFIBUS、PROFINET、DeviceNet、 EtherNet/IP、Modbus TCP/IP 和 EtherCAT。 在本文中，我们提供有关 DeviceNet 的常见问题的解答。 设备网手册 联系应用工程师寻求支持
测量/控制范围和量程比常见问题解答 大多数 Alicat 设备具有 0.01–100% 的可测量/可控范围。如果您查看的是较旧的规格表，则可能会列出 10,000:1 的调节比。在这里，我们讨论满量程控制范围、流量测量范围和调节比。 满量程控制范围、流量测量范围和调节比实际上意味着什么？ 稳态控制范围：保证规格表中列出的精度和重复性适用的流量范围。该术语适用于控制器，并且是阀门和传感器套件的函数。 流量测量范围：保证规格表中列出的精度和重复性的流量范围。该术语适用于仪表，并且是传感器封装的函数。 调节比：最大可用读数除以最小可用读数。 为什么有些规格表列出了调节比，而另一些则没有？ 较旧的 Alicat 规格表包括“调节比”（见图 1）。 图 1. M 系列质量流量计的过时 Alicat 规格表 较新的规格表列出了仪表的“流量测量范围”（见图 2）或控制器的“稳态控制范围”（见图 3）。 图 2. 更新后的 M 系列质量流量计 Alicat 规格表 图 3. 更新后的 MC 系列质量流量控制器 Alicat 规格表 如果您的规格表仍然列出了调节比，则它可能已过时，或者可能尚未更新。 设备如何具有满量程 0.01% 的测量/控制范围（或 10,000:1 调节比）以及低端读数 10 倍的误差？ 您可能会注意到，在可测量/可控范围的底部，准确度读数的误差明显大于读数本身。 如果设备在“流量测量范围”或“稳态控制范围”内运行，则读数的准确性和可重复性符合所列出的设备规格。尽管低端误差较高，但该器件仍然提供稳定、可重复的读数，这对某些应用很有用。 我什么时候能够利用整个测量/控制范围？ 这取决于您的具体应用要求、精度需求和整体控制/测量系统。 下面的示例讨论了能够使用整个控制/测量范围的应用程序和无法使用整个范围的应用程序。 例子： 应用程序要求您控制从 […]
服务退货清单 请仔细遵循以下运输说明，以减少运输损坏、延误以及服务订单的成本。 在包装盒上注明 RMA 编号。 请勿随货件一起寄送任何配件、连接器或配件，除非它们与维修/评估相关。对于 FP-25 设备，请同时寄回温度探头。 请勿退回任何暴露于核、生物或有毒化学环境的物品。如果您对设备可能含有残留污染物有任何疑问或担忧，请联系 Alicat 的客户服务部门。在发送您的包裹之前。 请不要包含纸质采购订单。相反，请将电子副本通过电子邮件发送至info-cn@alicat.com。 对于国际运输： 商业发票必须有签字人的签名、日期和头衔。使用以下声明清楚标记所有商业发票和空运提单：“美国原产货物，经认证真实且正确” 明确选择货运单据或空运提单 (AWB) 上指定托运人（即您）将支付所有运输费用、关税和税费的选项。您必须在发货单上勾选“运费”和“关税/税金”框。 所有返回阿利卡特进行维修的货物都需要使用国际贸易术语“DDP”（完税交货）发送。 所有因文件不正确而被海关扣留的货件将被退回给发件人，费用由发件人承担。如果 Alicat 收到任何海关机构的账单，这些费用将重新向客户收取，并添加服务费。 返回美国维修的物品应按照 9801.10.0000 关税代码发送，并应填写随附的文件并随货件一起发送。这允许将物品作为临时免税（或最低关税）货件进行处理，因为该物品之前已经运输并征税。 联系服务中心